Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 9 aprilie 2026
1. Operatorul de date
SC SAF METROPOLITAN PROVIDER SRL, cu sediul în Bd. Lacul Tei nr. 102, Sector 2, București, România, este operatorul datelor tale personale colectate prin intermediul site-ului heliu.saf.ro.
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele strict necesare pentru a răspunde solicitărilor tale:
- Nume și prenume — pentru identificare
- Adresă de email — pentru a-ți răspunde
- Număr de telefon — opțional, pentru contact rapid
- Conținutul mesajului — pentru a procesa cererea
3. Scopul prelucrării
Folosim aceste date exclusiv pentru: (a) a răspunde solicitărilor tale de ofertă sau informații, (b) a îndeplini comenzile plasate, (c) a-ți trimite oferte comerciale — doar dacă ți-ai dat acordul explicit.
4. Temeiul legal
Prelucrarea se face în baza articolului 6 alin. (1) din GDPR: consimțământ (lit. a) pentru newsletter, executarea contractului (lit. b) pentru comenzi, și interes legitim (lit. f) pentru a răspunde solicitărilor.
5. Cât timp păstrăm datele
Datele din formularul de contact sunt păstrate maximum 3 ani de la ultima interacțiune. Datele aferente comenzilor sunt păstrate conform legislației fiscale (10 ani).
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționare, portabilitate, opoziție, și retragerea consimțământului. De asemenea, poți depune plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).
Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la heliu@saf.ro.
7. Securitatea datelor
Site-ul folosește HTTPS, Content Security Policy și alte măsuri tehnice pentru protecția datelor. Nu transmitem datele tale către terți fără consimțământul tău.
8. Cookies și analiză
Folosim Google Analytics 4 în modul anonymize_ip, doar cu consimțământul tău explicit (bifat prin banner-ul de cookies). Aceste date ne ajută să înțelegem comportamentul vizitatorilor în mod agregat, fără identificare personală. Detalii complete în Politica de cookies.
Poți retrage oricând consimțământul ștergând cookie-ul heliu_consent din setările browser-ului.